1、联系客服：打开手机中的美团应用，进入“我的”页面并找到“客服”，点击进入聊天框后，输入“投诉商家”，根据流程内容进行填写与操作，或者直接拨打美团官方电话“10107557”进行投诉反馈。
2、通过黑猫投诉平台：可以登录全国12315互联网平台官网，在搜索工具上输入“美团”，找到并点击“我要举报”，仔细阅读“举报须知”后点击同意，按照提示填写个人信息、业务信息等内容，提交举报投诉，也可以在百度等搜索工具上输入“全国12315互联网平台官网”，找到并点击进入，后续步骤同前。
在投诉时要注意保留好相关证据，如借款记录、通话记录、短信截图等，以便更好地维护自己的合法权益。
